Vazando água em Máquina de lavar em São Paulo

Aparece água no chão durante ou depois do ciclo, e em São Paulo o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Secar o chão e observar em que etapa a água reaparece, Conferir se a mangueira de entrada está bem rosqueada, Reduzir a quantidade de sabão e observar e Verificar se a mangueira de saída está firme no sifão. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que vazando água acontece

Entrada de água. A conexão da mangueira de entrada trabalha sob pressão da rede o tempo todo, inclusive com o equipamento desligado, então uma vedação ruim ali vaza fora do ciclo. Dá para desconfiar disso quando água aparece mesmo com o equipamento parado.

Drenagem. A mangueira de saída mal encaixada no sifão devolve para o chão a água que a bomba empurra. Dá para desconfiar disso quando a poça se forma só na etapa de drenagem, e em volume grande de uma vez.

Distribuição de produto. Excesso de produto gera espuma além do previsto, e a espuma transborda pela gaveta ou pelas frestas. Dá para desconfiar disso quando espuma visível na gaveta ou ao redor da porta, com água limpa no chão.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Secar tudo e observar QUANDO a água volta: parado, enchendo, lavando ou drenando.

2. Conferir a conexão da mangueira de entrada, que é a única sob pressão constante.

3. Verificar o encaixe da mangueira de saída no sifão.

4. Observar se há espuma em excesso, que indica dosagem e não vazamento.

5. Conferir a vedação da porta em equipamento de abertura frontal.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Não drena: ali a água fica dentro; aqui ela sai por onde não deveria. O subsistema é o mesmo, o caminho do diagnóstico não.

Mau cheiro: vazamento pequeno e contínuo embaixo do equipamento costuma ser a origem do cheiro, então vale conferir os dois juntos.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de vedação de cuba ou de rolamento, Troca de bomba ou de mangueira interna e Qualquer desmontagem do conjunto do tambor são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em São Paulo

São Paulo tem 12.396.372 habitantes e é o 1º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Barueri, Caieiras, Cajamar, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Vicente e Taboão da Serra.

Informe o distrito ao abrir o chamado. São Paulo se divide em 96: Água Rasa, Alto de Pinheiros, Anhanguera, Aricanduva, Artur Alvim, Barra Funda, Bela Vista, Belém, Bom Retiro, Brás, Brasilândia, Butantã, Cachoeirinha, Cambuci, Campo Belo, Campo Grande, Campo Limpo, Cangaiba, Capão Redondo, Carrão, Casa Verde, Cidade Ademar, Cidade Dutra, Cidade Lider, Cidade Tiradentes, Consolação, Cursino, Ermelino Matarazzo, Freguesia do Ó, Grajaú, Guaianases, Moema, Iguatemi, Ipiranga, Itaim Bibi, Itaim Paulista, Itaquera, Jabaquara, Jaçanã, Jaguara, Jaguaré, Jaraguá, Jardim Ângela, Jardim Helena, Jardim Paulista, Jardim São Luís, José Bonifácio, Lapa, Liberdade, Limão, Mandaqui, Marsilac, Mooca, Morumbi, Parelheiros, Pari, Parque do Carmo, Pedreira, Penha, Perdizes, Perus, Pinheiros, Pirituba, Ponte Rasa, Raposo Tavares, República, Rio Pequeno, Sacomã, Santa Cecília, Santana, Santo Amaro, São Lucas, São Mateus, São Miguel, São Rafael, Sapopemba, Saúde, Sé, Socorro, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Curuçá, Vila Formosa, Vila Guilherme, Vila Jacuí, Vila Leopoldina, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Medeiros, Vila Prudente, Vila Sônia, São Domingos e Lajeado. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.