Forno não acende em Fogão em São Paulo

O forno não acende, ou acende e apaga logo em seguida, e em São Paulo o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Segurar o botão pressionado pelo tempo indicado no manual, Limpar a gordura acumulada na região do queimador do forno, Conferir se as bocas superiores funcionam e Ventilar o ambiente depois de tentativas repetidas. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que forno não acende acontece

Segurança de chama. O sensor de chama precisa aquecer para manter a válvula de segurança aberta; frio ou sujo, ele interpreta que não há chama e corta o gás poucos segundos depois do acendimento. Dá para desconfiar disso quando a chama acende e apaga entre cinco e trinta segundos depois de o botão ser solto.

Forno. O queimador do forno tem furos que podem obstruir por gordura acumulada, e sem saída de gás na região do acendimento não há o que acender. Dá para desconfiar disso quando nenhuma chama em nenhum ponto do queimador, com as bocas superiores funcionando.

Alimentação de gás. A válvula do forno é independente das bocas, então ela pode falhar sozinha com todo o resto normal. Dá para desconfiar disso quando bocas funcionam e o forno não recebe gás, sem cheiro ao abrir o botão.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Conferir se as bocas superiores funcionam, o que separa forno de alimentação geral.

2. Observar se a chama chega a acender e apaga depois, o que aponta para o sensor.

3. Segurar o botão pressionado o tempo indicado, para o sensor aquecer.

4. Verificar se o queimador do forno tem gordura acumulada.

5. Só então avaliar válvula e termopar.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Forno não mantém a temperatura: ali o forno acende e trabalha, só não estabiliza. Aqui ele não chega a funcionar.

Boca não acende: forno e bocas têm alimentação e acendimento independentes, então um pode falhar com o outro normal.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de termopar ou de sensor de chama, Troca de válvula de segurança, Qualquer intervenção na linha de gás e Substituição de queimador do forno são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em São Paulo

São Paulo tem 12.396.372 habitantes e é o 1º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Barueri, Caieiras, Cajamar, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Vicente e Taboão da Serra.

Informe o distrito ao abrir o chamado. São Paulo se divide em 96: Água Rasa, Alto de Pinheiros, Anhanguera, Aricanduva, Artur Alvim, Barra Funda, Bela Vista, Belém, Bom Retiro, Brás, Brasilândia, Butantã, Cachoeirinha, Cambuci, Campo Belo, Campo Grande, Campo Limpo, Cangaiba, Capão Redondo, Carrão, Casa Verde, Cidade Ademar, Cidade Dutra, Cidade Lider, Cidade Tiradentes, Consolação, Cursino, Ermelino Matarazzo, Freguesia do Ó, Grajaú, Guaianases, Moema, Iguatemi, Ipiranga, Itaim Bibi, Itaim Paulista, Itaquera, Jabaquara, Jaçanã, Jaguara, Jaguaré, Jaraguá, Jardim Ângela, Jardim Helena, Jardim Paulista, Jardim São Luís, José Bonifácio, Lapa, Liberdade, Limão, Mandaqui, Marsilac, Mooca, Morumbi, Parelheiros, Pari, Parque do Carmo, Pedreira, Penha, Perdizes, Perus, Pinheiros, Pirituba, Ponte Rasa, Raposo Tavares, República, Rio Pequeno, Sacomã, Santa Cecília, Santana, Santo Amaro, São Lucas, São Mateus, São Miguel, São Rafael, Sapopemba, Saúde, Sé, Socorro, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Curuçá, Vila Formosa, Vila Guilherme, Vila Jacuí, Vila Leopoldina, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Medeiros, Vila Prudente, Vila Sônia, São Domingos e Lajeado. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.