Barulho na centrifugação em Máquina de lavar em São Paulo

A rotação alta acontece, mas com ruído ou vibração acima do normal, e em São Paulo o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Nivelar o equipamento ajustando os pés, Redistribuir a carga e repetir, Conferir se os parafusos de transporte foram retirados e Esvaziar bolsos antes de lavar. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que barulho na centrifugação acontece

Movimento e centrifugação. Amortecedores e molas existem para absorver o desbalanceamento natural da carga; desgastados, deixam o conjunto oscilar até bater no gabinete. Dá para desconfiar disso quando batidas fortes que aumentam com a rotação, e o gabinete se desloca no chão.

Movimento e centrifugação. Rolamento desgastado produz ruído contínuo e crescente, porque o eixo perde apoio e trabalha fora de centro. Dá para desconfiar disso quando ruído áspero e constante durante toda a rotação, presente também em rotação baixa.

Movimento e centrifugação. Objeto pequeno alojado entre o tambor e a cuba bate a cada volta, com ritmo proporcional à rotação. Dá para desconfiar disso quando ruído metálico e ritmado, que acompanha exatamente a velocidade do tambor.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Conferir o nivelamento e se os quatro pés tocam o chão.

2. Repetir com carga pequena e distribuída, para descartar desequilíbrio.

3. Observar se o ruído é ritmado, o que aponta objeto solto, ou contínuo, o que aponta rolamento.

4. Verificar se os parafusos de transporte foram removidos, em equipamento recém-instalado.

5. Só então avaliar amortecedores, molas e rolamento.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Não centrifuga: aqui a rotação acontece. Quando ela não acontece, o caminho passa por drenagem e por desequilíbrio, e não por ruído.

Roupa saindo danificada: objeto solto entre tambor e cuba pode produzir os dois sintomas ao mesmo tempo, e isso reforça a hipótese.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de rolamento ou de amortecedores, Remoção de objeto entre tambor e cuba e Troca de motor ou de correia são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em São Paulo

São Paulo tem 12.396.372 habitantes e é o 1º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Barueri, Caieiras, Cajamar, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Vicente e Taboão da Serra.

Informe o distrito ao abrir o chamado. São Paulo se divide em 96: Água Rasa, Alto de Pinheiros, Anhanguera, Aricanduva, Artur Alvim, Barra Funda, Bela Vista, Belém, Bom Retiro, Brás, Brasilândia, Butantã, Cachoeirinha, Cambuci, Campo Belo, Campo Grande, Campo Limpo, Cangaiba, Capão Redondo, Carrão, Casa Verde, Cidade Ademar, Cidade Dutra, Cidade Lider, Cidade Tiradentes, Consolação, Cursino, Ermelino Matarazzo, Freguesia do Ó, Grajaú, Guaianases, Moema, Iguatemi, Ipiranga, Itaim Bibi, Itaim Paulista, Itaquera, Jabaquara, Jaçanã, Jaguara, Jaguaré, Jaraguá, Jardim Ângela, Jardim Helena, Jardim Paulista, Jardim São Luís, José Bonifácio, Lapa, Liberdade, Limão, Mandaqui, Marsilac, Mooca, Morumbi, Parelheiros, Pari, Parque do Carmo, Pedreira, Penha, Perdizes, Perus, Pinheiros, Pirituba, Ponte Rasa, Raposo Tavares, República, Rio Pequeno, Sacomã, Santa Cecília, Santana, Santo Amaro, São Lucas, São Mateus, São Miguel, São Rafael, Sapopemba, Saúde, Sé, Socorro, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Curuçá, Vila Formosa, Vila Guilherme, Vila Jacuí, Vila Leopoldina, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Medeiros, Vila Prudente, Vila Sônia, São Domingos e Lajeado. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.