Vazando água em Freezer em São Paulo

Aparece água dentro do aparelho ou no chão ao redor dele, e em São Paulo o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Desobstruir o dreno com jato de água morna, Conferir o nivelamento, Secar e observar por alguns dias onde a água reaparece e Verificar se a bandeja atrás está encaixada. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que vazando água acontece

Degelo. A água do degelo é conduzida por um dreno até uma bandeja externa; com o dreno obstruído, ela não tem para onde ir e acumula no fundo do gabinete. Dá para desconfiar disso quando água acumulada dentro, de forma recorrente, sempre no ponto mais baixo.

Vedação. Ar úmido entrando condensa nas paredes e escorre, sem que exista vazamento algum. Dá para desconfiar disso quando paredes internas molhadas com gotas, e não poça acumulada.

Dissipação. Bandeja de evaporação trincada ou fora de posição deixa a água do degelo cair no chão em vez de evaporar. Dá para desconfiar disso quando poça atrás ou embaixo do aparelho, sem água acumulada dentro.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Identificar se a água está dentro ou no chão.

2. Localizar e desobstruir o dreno interno.

3. Conferir se a bandeja de evaporação está no lugar e íntegra.

4. Verificar a vedação, que explica condensação sem vazamento.

5. Conferir o nivelamento, porque desnível desvia a água do dreno.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Formando gelo: vazar água indica degelo funcionando com dreno entupido; formar gelo indica degelo que parou.

Porta não veda: condensação nas paredes vem de entrada de ar; poça no ponto mais baixo vem do dreno.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Desobstrução de dreno que exija desmontagem, Substituição de bandeja de evaporação e Qualquer reparo na tubulação são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em São Paulo

São Paulo tem 12.396.372 habitantes e é o 1º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Barueri, Caieiras, Cajamar, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Vicente e Taboão da Serra.

Informe o distrito ao abrir o chamado. São Paulo se divide em 96: Água Rasa, Alto de Pinheiros, Anhanguera, Aricanduva, Artur Alvim, Barra Funda, Bela Vista, Belém, Bom Retiro, Brás, Brasilândia, Butantã, Cachoeirinha, Cambuci, Campo Belo, Campo Grande, Campo Limpo, Cangaiba, Capão Redondo, Carrão, Casa Verde, Cidade Ademar, Cidade Dutra, Cidade Lider, Cidade Tiradentes, Consolação, Cursino, Ermelino Matarazzo, Freguesia do Ó, Grajaú, Guaianases, Moema, Iguatemi, Ipiranga, Itaim Bibi, Itaim Paulista, Itaquera, Jabaquara, Jaçanã, Jaguara, Jaguaré, Jaraguá, Jardim Ângela, Jardim Helena, Jardim Paulista, Jardim São Luís, José Bonifácio, Lapa, Liberdade, Limão, Mandaqui, Marsilac, Mooca, Morumbi, Parelheiros, Pari, Parque do Carmo, Pedreira, Penha, Perdizes, Perus, Pinheiros, Pirituba, Ponte Rasa, Raposo Tavares, República, Rio Pequeno, Sacomã, Santa Cecília, Santana, Santo Amaro, São Lucas, São Mateus, São Miguel, São Rafael, Sapopemba, Saúde, Sé, Socorro, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Curuçá, Vila Formosa, Vila Guilherme, Vila Jacuí, Vila Leopoldina, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Medeiros, Vila Prudente, Vila Sônia, São Domingos e Lajeado. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.