Não drena em Máquina de lavar em Santo André

A água não sai do tambor, e o ciclo trava na etapa de drenagem, e em Santo André o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Limpar o filtro da bomba, com o equipamento desligado e uma bacia embaixo, Desdobrar a mangueira de saída, Conferir se o sifão da parede não está entupido e Esvaziar bolsos antes de lavar. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que não drena acontece

Drenagem. O filtro da bomba retém o que vem nos bolsos e nas roupas; quando satura, a vazão cai a ponto de a água não sair no tempo previsto. Dá para desconfiar disso quando filtro visivelmente obstruído, e a água escoa devagar ao ser aberto.

Drenagem. Mangueira de saída dobrada, alta demais ou com sifão obstruído oferece resistência que a bomba não vence. Dá para desconfiar disso quando a bomba faz ruído de funcionamento e a água não desce.

Controle e sensores. Sensor de nível lendo água onde não há faz o equipamento continuar tentando drenar um tambor já vazio. Dá para desconfiar disso quando tambor vazio e ciclo travado na etapa de drenagem.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Localizar e abrir o filtro da bomba, na parte de baixo do equipamento.

2. Conferir a mangueira de saída em todo o percurso, procurando dobra.

3. Verificar a altura da saída e se o sifão da parede não está entupido.

4. Ouvir se a bomba chega a funcionar quando a etapa começa.

5. Só então avaliar bomba e sensor de nível.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Não centrifuga: não drenar é a causa; não centrifugar é a consequência. O sintoma que a pessoa nota costuma ser o segundo.

Vazando água: são opostos no mesmo subsistema: a água não sai por onde deveria, ou sai por onde não deveria.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de bomba de drenagem, Remoção de objeto preso entre o tambor e a cuba e Troca de sensor de nível são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Santo André

Santo André tem 723.889 habitantes e é o 6º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Cubatão, Mauá, Mogi das Cruzes, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo e Suzano.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Santo André se divide em 113: Vila Sacadura Cabral, Parque Represa Billings III, Vila Alzira, Vila João Ramalho, Jardim Santo André, Vila América, Parque do Pedroso, Miami / Riviera, Vila Alpina, Vila Lutécia, Waisberg II, Sítio dos Teco, Parque Gerassi, Vila Linda, Vila Guiomar, Vila Guarani, Jardim Marek, Vila Helena, Vila Bastos, Jardim Utinga, Santa Terezinha, Cata Preta, Jardim Stella, Jardim Las Vegas, Vila Progresso, Bangú, Vila Homero Thon, Vila Suíça, Sítio dos Vianas, Jardim Cipreste, Três Divisas, Jardim Telles de Menezes, Vila Alice, Jardim Clube de Campo, Vila Metalúrgica, Cidade São Jorge, Vila Aquilino, Paraíso, Jardim Alvorada, Vila Vitória, Vila Camilópolis, Jardim Bela Vista, Pinheirinho, Waisberg I, Vila Junqueira, Jardim das Maravilhas, Jardim Santo Antônio, Campestre, Vila Luzita, Jardim Irene, Vila Valparaíso, Vila Pires, Casa Branca, Jardim Guarará, Parque Oratório, Santa Maria, Jardim Santo André CDHU, Sítio Taquaral, Vila Palmares, Vila Lucinda, Recreio da Borda do Campo, Jardim Jamaica, Vila Francisco Matarazzo, Vila Príncipe de Gales, Jardim do Estádio, Vila Guaraciaba, Jardim Vila Rica, Parque Represa Billings II, Centro, Novo Homero Thon, Vila Humaitá, Jardim Ipanema, Vila Floresta, Jardim Bom Pastor, Parque das Nações, Vila Gilda, Jardim Cristiane, Jardim, Parque Marajoara, Silveira, Jardim Santa Cristina, Vila Scarpelli, Vila Assunção, Vila Tibiriçá, Centreville, Condomínio Maracanã, Parque Erasmo Assunção, Parque Capuava, Jardim Ana Maria, Jardim Alzira Franco, Parque Novo Oratório, Vila Curuçá, Pólo Petroquímico de Capuava, Várzea do Tamanduateí, Parque João Ramalho, Parque Jaçatuba, Jardim Rina, Jardim Itapoan, Jardim Santo Alberto, Parque Rio Grande, Rio Mogi, Campo Grande, Rio Pequeno, Acampamento Anchieta, Araçaúva, Jardim Guaripocaba, Estância Rio Grande, Jardim Joaquim Eugênio de Lima, Paranapiacaba, Rio Grande, Rio Bonito, Parque das Garças e Parque América. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.