Fazendo barulho em Geladeira em Santo André

O aparelho passou a fazer ruído diferente do habitual, e em Santo André o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Nivelar o aparelho ajustando os pés, Afastar o aparelho da parede e de móveis encostados, Conferir se não há objeto vibrando sobre ou dentro do gabinete e Observar se o ruído acompanha o funcionamento do motor. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que fazendo barulho acontece

Circulação de ar. A hélice do ventilador raspa no gelo acumulado ao redor dela, e o ruído aparece e some conforme o ciclo derrete parte desse gelo. Dá para desconfiar disso quando ruído intermitente que cessa ao abrir a porta do congelador, porque o ventilador para.

Circuito de refrigeração. O compressor apoiado em coxins ressecados transmite a vibração própria dele para o gabinete, e o gabinete amplifica. Dá para desconfiar disso quando ruído grave e contínuo enquanto o motor está ligado, que muda ao encostar a mão no aparelho.

Vedação e fechamento. Aparelho fora de nível apoia em três pés em vez de quatro e balança a cada partida do motor. Dá para desconfiar disso quando batida seca no momento em que o motor liga ou desliga.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Determinar QUANDO o ruído acontece: sempre, só com o motor ligado, ou só em certos momentos.

2. Abrir a porta do congelador e ouvir se o ruído para junto com o ventilador.

3. Conferir o nivelamento e se os quatro pés tocam o chão.

4. Verificar se há gelo ao redor da hélice do ventilador.

5. Afastar o aparelho da parede e de móveis que possam estar ressoando.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Motor não parte: ruído de tentativa de partida repetida vem acompanhado de o aparelho não gelar; aqui o aparelho funciona e só o ruído incomoda.

Formando gelo: ruído de ventilador raspando é sinal de gelo acumulado, então os dois sintomas apontam para a mesma investigação.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de motor de ventilador, Troca de coxins ou de suportes do compressor e Qualquer intervenção no compressor são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Santo André

Santo André tem 723.889 habitantes e é o 6º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Cubatão, Mauá, Mogi das Cruzes, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo e Suzano.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Santo André se divide em 113: Vila Sacadura Cabral, Parque Represa Billings III, Vila Alzira, Vila João Ramalho, Jardim Santo André, Vila América, Parque do Pedroso, Miami / Riviera, Vila Alpina, Vila Lutécia, Waisberg II, Sítio dos Teco, Parque Gerassi, Vila Linda, Vila Guiomar, Vila Guarani, Jardim Marek, Vila Helena, Vila Bastos, Jardim Utinga, Santa Terezinha, Cata Preta, Jardim Stella, Jardim Las Vegas, Vila Progresso, Bangú, Vila Homero Thon, Vila Suíça, Sítio dos Vianas, Jardim Cipreste, Três Divisas, Jardim Telles de Menezes, Vila Alice, Jardim Clube de Campo, Vila Metalúrgica, Cidade São Jorge, Vila Aquilino, Paraíso, Jardim Alvorada, Vila Vitória, Vila Camilópolis, Jardim Bela Vista, Pinheirinho, Waisberg I, Vila Junqueira, Jardim das Maravilhas, Jardim Santo Antônio, Campestre, Vila Luzita, Jardim Irene, Vila Valparaíso, Vila Pires, Casa Branca, Jardim Guarará, Parque Oratório, Santa Maria, Jardim Santo André CDHU, Sítio Taquaral, Vila Palmares, Vila Lucinda, Recreio da Borda do Campo, Jardim Jamaica, Vila Francisco Matarazzo, Vila Príncipe de Gales, Jardim do Estádio, Vila Guaraciaba, Jardim Vila Rica, Parque Represa Billings II, Centro, Novo Homero Thon, Vila Humaitá, Jardim Ipanema, Vila Floresta, Jardim Bom Pastor, Parque das Nações, Vila Gilda, Jardim Cristiane, Jardim, Parque Marajoara, Silveira, Jardim Santa Cristina, Vila Scarpelli, Vila Assunção, Vila Tibiriçá, Centreville, Condomínio Maracanã, Parque Erasmo Assunção, Parque Capuava, Jardim Ana Maria, Jardim Alzira Franco, Parque Novo Oratório, Vila Curuçá, Pólo Petroquímico de Capuava, Várzea do Tamanduateí, Parque João Ramalho, Parque Jaçatuba, Jardim Rina, Jardim Itapoan, Jardim Santo Alberto, Parque Rio Grande, Rio Mogi, Campo Grande, Rio Pequeno, Acampamento Anchieta, Araçaúva, Jardim Guaripocaba, Estância Rio Grande, Jardim Joaquim Eugênio de Lima, Paranapiacaba, Rio Grande, Rio Bonito, Parque das Garças e Parque América. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.