Boca não acende em Fogão em São José dos Campos

A boca não acende, mesmo com o botão acionado e o gás aberto, e em São José dos Campos o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Conferir se o registro está aberto e se há gás no botijão, Retirar, lavar e secar por completo o espalhador, Recolocar o espalhador na posição correta, encaixado até o fim e Secar o eletrodo depois de qualquer limpeza. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que boca não acende acontece

Queima. O espalhador distribui o gás pelos furos de saída; com os furos obstruídos por resíduo de alimento, o gás não chega à região onde a centelha acontece. Dá para desconfiar disso quando furos do espalhador visivelmente sujos, e a chama acende só em parte da coroa.

Acendimento. O eletrodo precisa estar limpo e seco para gerar centelha; molhado depois de uma limpeza, ele não produz faísca nenhuma. Dá para desconfiar disso quando nenhum estalo ao acionar, ou estalo fraco e irregular.

Alimentação de gás. Sem gás chegando não há o que acender, e isso inclui botijão vazio e registro fechado, que é a causa mais comum de todas. Dá para desconfiar disso quando nenhuma boca acende, e não há cheiro de gás ao abrir o botão.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Conferir se as outras bocas acendem, o que separa problema do queimador de problema do gás.

2. Verificar se o registro está aberto e se o botijão tem gás.

3. Retirar o espalhador e olhar os furos contra a luz.

4. Conferir se o espalhador está bem encaixado e na posição correta.

5. Observar se há estalo de centelha ao acionar.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Acendimento automático falhando: ali a boca acende com fósforo e o automático é que falha; aqui ela não acende de jeito nenhum.

Cheiro de gás: se há gás saindo e não acendendo, ventile antes de insistir. Tentativas repetidas acumulam gás no ambiente.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de válvula de queimador, Reparo em módulo de ignição e Qualquer intervenção na linha de gás são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em São José dos Campos

São José dos Campos tem 737.310 habitantes e é o 5º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Caçapava, Igaratá, Jacareí, Jambeiro, Joanópolis e Monteiro Lobato. A cidade também encosta em Camanducaia, no MG e Sapucaí-Mirim, no MG.

Informe o bairro ao abrir o chamado. São José dos Campos se divide em 35: Setor Socioeconômico 08, Setor Socioeconômico 10, Setor Socioeconômico 07, Setor Socioeconômico 01A, Setor Socioeconômico 20, Setor Socioeconômico 02A, Setor Socioeconômico 05, Setor Socioeconômico 11, Setor Socioeconômico 26, Setor Socioeconômico 17, Setor Socioeconômico 16, Setor Socioeconômico 01, Setor Socioeconômico 13, Setor Socioeconômico 28, Setor Socioeconômico 03, Setor Socioeconômico 17A, Setor Socioeconômico 12, Setor Socioeconômico 15, Setor Socioeconômico 18, Setor Socioeconômico 14, Setor Socioeconômico 25, Setor Socioeconômico 05A, Setor Socioeconômico 09, Setor Socioeconômico 25A, Setor Socioeconômico 29, Setor Socioeconômico 19, Setor Socioeconômico 04, Setor Socioeconômico 03A, Setor Socioeconômico 31, Setor Socioeconômico 02, Setor Socioeconômico 27, Setor Socioeconômico 06, Setor Socioeconômico 06A, Setor Socioeconômico 30 e Setor Socioeconômico 21. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.