Lava e seca
Ruído na centrifugação em Lava e seca em Ubatuba
Em Ubatuba, SP: o que causa ruído na centrifugação em Lava e seca e o que dá para verificar antes de chamar o técnico.
Central de atendimento 24 horas
- Atendimento no local
- Triagem pelo telefone
- Diagnóstico e orçamento
A rotação alta acontece com ruído ou vibração acima do normal, e em Ubatuba o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.
Antes de abrir chamado, vale checar: Nivelar o aparelho, Redistribuir a carga, Conferir se os parafusos de transporte foram retirados e Esvaziar bolsos antes de lavar. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.
Por que ruído na centrifugação acontece
Movimento do tambor. Amortecedores absorvem o desbalanceamento natural da carga; desgastados, deixam o conjunto oscilar até bater no gabinete. Dá para desconfiar disso quando batidas que aumentam com a rotação, e o aparelho se desloca no chão.
Movimento do tambor. Rolamento desgastado produz ruído contínuo e crescente, porque o eixo trabalha fora de centro. Dá para desconfiar disso quando ruído áspero e constante, presente também em rotação baixa.
Movimento do tambor. Objeto alojado entre tambor e cuba bate a cada volta, com ritmo proporcional à rotação. Dá para desconfiar disso quando ruído metálico ritmado, acompanhando a velocidade.
A ordem da verificação
Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.
1. Conferir o nivelamento e se os quatro pés tocam o chão.
2. Repetir com carga pequena e distribuída.
3. Observar se o ruído é ritmado ou contínuo.
4. Verificar se os parafusos de transporte foram removidos.
5. Só então avaliar amortecedores e rolamento.
Sintomas parecidos que têm outra causa
Não centrifuga: aqui a rotação acontece; ali ela não chega a acontecer.
Vazando água: rolamento desgastado costuma acompanhar vazamento pela vedação da cuba, e encontrar um sugere o outro.
O que não é serviço para fazer em casa
Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de rolamento ou de amortecedores, Remoção de objeto entre tambor e cuba e Troca de motor são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.
Atendimento em Ubatuba
Ubatuba tem 92.819 habitantes e é o 87º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.
A mesma equipe cobre quem faz divisa: Caraguatatuba, Cunha, Natividade da Serra e São Luiz do Paraitinga. A cidade também encosta em Paraty, no RJ.
Informe o bairro ao abrir o chamado. Ubatuba se divide em 65: Praia do Sapê, Rio da Prata, Praia Vermelha, Barra Seca (Praias Vermelha e Alto), Mato Dentro (Carolina, Trevo, Samambaia), Silop, Ponta Grossa, Sertão do Meio, Horto (Morro das Moças), Pedreira, Saco da Ribeira (Praia do Lambert), Ressaca, Ipiranguinha, Barra da Lagoa, Itaguá, Sesmaria, Sertão do Engenho Velho, Sertão do Perequê-Mirim, Acaraú, Figueira (Pé da Serra), Rio Escuro, Folha Seca, Praia Dura, Praia da Porta (Lag, Fig, Galheta), Estufa II, Praia do Itamambuca, Estufa I, Perequê-Açu, Marafunda, Tenório (Praia Vermelha), Sumidouro, Praia Grande, Santa Rita, Praia do Puruba, Praia do Félix (Praia do Lúcio), Praia Grande do Bonete (Praia Deserto), Sertão da Quina, Flamengo/Praias: Ribeira e Sete Fortes, Corcovado, Centro, Enseada, Praia da Caçandoca (Pulso e Raposa), Toninhas (Praias Godói, Xanda e Fora), Praia do Frade (Saco das Bananas), Sertão do Ingá, Maranduba, Sumaré, Tabatinga, Monte Valério, Perequê-Mirim, Umuarama, Lagoinha, Pedra Verde (Domingas Dias), Promirim, Lázaro (Domingas Dias), Taquaral, Bela Vista, Praia da Fortaleza, Sertão do Arariba, Camburi, Puruba, Almada, Picinguaba, Praia da Fazenda e Ubatumirim. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.
Outros defeitos com página em Ubatuba
São os defeitos que o mesmo técnico atende no mesmo endereço, em outros aparelhos.
Defeitos em Ubatuba
Motor não parte em Geladeira
Vazando água em Freezer
Porta não veda em Freezer
Não drena em Máquina de lavar
Não enche de água em Máquina de lavar
Vazando água em Máquina de lavar
Não inicia o ciclo em Máquina de lavar
Roupa saindo danificada em Máquina de lavar
Porta não fecha em Secadora
Não liga em Lava-louças
Porta do forno desalinhada em Fogão
Acendimento falhando em Cooktop
Cheiro de gás em Cooktop
Botão travado ou duro em Cooktop
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Dá para resolver ruído na centrifugação sem chamar técnico?
Às vezes. Nivelar o aparelho, Redistribuir a carga e Conferir se os parafusos de transporte foram retirados resolvem parte dos casos. Se nada disso mudar o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Quanto tempo leva o atendimento em Ubatuba?
O prazo depende da agenda e da peça, e é informado pela central no momento do chamado. Nenhum prazo é prometido aqui antes do diagnóstico.
Vocês têm loja em Ubatuba?
Não. Ubatuba está na área de cobertura, e cobertura não é endereço: o técnico vai até o local do equipamento.