Não drena em Lava e seca em Jundiaí

A água não sai do tambor e o ciclo trava na etapa de drenagem, e em Jundiaí o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Limpar o filtro da bomba com uma bacia embaixo, Desdobrar a mangueira de saída, Conferir o sifão da parede e Esvaziar bolsos antes de lavar. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que não drena acontece

Drenagem. O filtro da bomba retém o que vem das roupas; saturado, a vazão cai e a água não sai no tempo previsto. Dá para desconfiar disso quando filtro visivelmente obstruído, e a água escoa devagar ao abrir.

Drenagem. Mangueira dobrada, alta demais ou com sifão obstruído oferece resistência que a bomba não vence. Dá para desconfiar disso quando a bomba funciona de forma audível e a água não desce.

Drenagem. Neste aparelho a mesma saída recebe a água da lavagem e a da condensação da secagem, então a obstrução compromete as duas funções de uma vez. Dá para desconfiar disso quando além de não drenar, a secagem também deixou de funcionar.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Abrir e limpar o filtro da bomba.

2. Conferir a mangueira de saída em todo o percurso.

3. Verificar a altura da saída e o sifão da parede.

4. Ouvir se a bomba chega a funcionar.

5. Só então avaliar bomba e sensor de nível.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Não centrifuga: não drenar é a causa e não centrifugar é a consequência.

Não seca a roupa: a água de condensação sai pelo mesmo caminho, então este sintoma derruba a secagem junto.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de bomba de drenagem, Remoção de objeto entre tambor e cuba e Troca de sensor de nível são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Jundiaí

Jundiaí tem 426.935 habitantes e é o 15º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Cabreúva, Cajamar, Campo Limpo Paulista, Franco da Rocha, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Louveira, Pirapora do Bom Jesus e Várzea Paulista.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Jundiaí se divide em 73: Casa Branca, Agapeama, Centro, Mato Dentro, Bom Jardim, Roseira, Currupira, Pinheirinho, Jardim Pacaembu, Jardim do Lago, Nova Odessa, Gramadão, Ponte Alta, Jardim Botânico, Novo Horizonte, Nambi, Vianelo, Chácara Urbana, Fazenda Grande, Terra Nova, Vila Rio Branco, Anhangabaú, Fazenda Conceição, Champirra, Campo Verde, Parque Industrial, Vila Municipal, Maringá, Vale Azul, Cristais, Distrito Industrial, Engordadouro, Castanho, Tarumã, Poste, Bonfiglioli, Vila Militar, Ponte São João, São José da Pedra Santa, Ivoturucaia, Água Doce, Jundiaí Mirim, Marco Leite, Alvorada, Fernandes, Vila Arens, Retiro, Santa Gertrudes, Eloy Chaves, Parque Centenário, Samambaia, Horto Florestal, Toca, Rio Acima, Colônia, Malota, Tulipas, Caxambu, Ermida, Tamoio, Vila Rami, Torres de São José, Aeroporto, Vila Progresso, Cecap, São Camilo, Rio das Pedras, Moisés, Medeiros, Traviú, Hortolândia, Pracatú e Tijuco Preto. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.