Não liga em Freezer em Santos

O aparelho não dá sinal de funcionamento: sem luz, sem ruído, sem frio, e em Santos o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Testar a tomada com outro aparelho, Verificar o disjuntor, Conferir se o cabo não está prensado, Dar folga atrás para o compressor dissipar calor e Evitar extensão ou benjamim. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que não liga acontece

Controle. Sem alimentação não há função nenhuma, e essa separação vem sempre primeiro porque falha da instalação parece falha do aparelho. Dá para desconfiar disso quando tomada sem tensão, disjuntor desarmado, ou cabo danificado.

Refrigeração. O compressor precisa vencer a pressão do sistema para partir; não conseguindo, a proteção interrompe e tenta de novo depois de esfriar. Dá para desconfiar disso quando estalo seco a intervalos regulares, sem que o motor sustente o funcionamento.

Controle. Termostato ou placa sem resposta impedem que o comando chegue ao compressor, mesmo com energia disponível. Dá para desconfiar disso quando energia confirmada na tomada e nenhuma tentativa de partida.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Testar a tomada com outro aparelho.

2. Conferir o disjuntor.

3. Ouvir se há tentativa de partida, o que separa alimentação de compressor.

4. Examinar o cabo em todo o comprimento.

5. Só então avaliar termostato e placa.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Fazendo barulho: tentativa de partida repetida faz estalo e não gela; ruído de operação acontece com o aparelho funcionando.

Não congela: aqui não há funcionamento nenhum. Ali o aparelho funciona e não atinge a temperatura.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Qualquer medição em circuito energizado, Teste de componentes de partida do compressor e Substituição de compressor ou de termostato são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Santos

Santos tem 433.991 habitantes e é o 13º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Mogi das Cruzes, Santo André e São Vicente.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Santos se divide em 70: Porto Paquetá, Embaré, Chico de Paula, Piaçaguera, Piratininga, Iriri, Morro Pacheco, Porto Macuco, Caruara, Santa Maria, Porto Ponta da Praia, Morro Marapé, Castelo, Porto Saboó, Aparecida, São Jorge, Vila Matias, Quilombo, Campo Grande, Vila Belmiro, Saboó, Vila Haddad, Pompéia, Morro Fontana, Vila Nova, Morro São Bento, Morro Cachoeira, Morro Santa Terezinha, José Menino, Cabuçu, Centro, Morro Chico de Paula, São Manoel, Morro Saboó, Valongo, Monte Serrat, Macuco, Estuário, Morro Santa Maria, Paquetá, Ilhéu Alto, Boqueirão, Ponta da Praia, Bagres, Porto Valongo, Caneleira, Gonzaga, Marapé, Monte Cabrão, Outeirinho, Morro Jabaquara, Encruzilhada, Jabaquara, Guarapá, Rádio Clube, Porto Alamoa, Morro Caneleira, Trindade, Morro Embaré, Morro Penha, Chinês, Vila Hayden, Vila Progresso, Nossa Senhora das Neves, Ilha Barnabé, Alemoa, Morro José Menino, Bom Retiro, Areia Branca e Morro Nova Cintra. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.