Formando gelo em Freezer em Ribeirão Preto

Acumula gelo nas paredes internas, em quantidade acima do normal, e em Ribeirão Preto o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Degelar com o aparelho desligado, sem objeto pontiagudo, Conferir se a tampa fecha por completo, Limpar a borracha de vedação e Evitar guardar alimento quente ou descoberto. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que formando gelo acontece

Degelo. Em freezer com degelo automático, a parada do ciclo faz o gelo crescer a cada dia sem nada que o interrompa; em freezer sem degelo automático, o acúmulo é esperado e o degelo é tarefa do usuário. Dá para desconfiar disso quando o gelo volta em poucos dias depois de removido, em aparelho que deveria degelar sozinho.

Vedação. Ar úmido entrando pela vedação condensa e congela na primeira superfície fria, sempre na mesma região. Dá para desconfiar disso quando acúmulo concentrado perto do trecho onde a borracha não encosta.

Vedação. Abertura frequente ou tampa entreaberta renova o ar úmido interno várias vezes por dia, e cada renovação deposita mais gelo. Dá para desconfiar disso quando o acúmulo acompanha os períodos de uso intenso.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Confirmar se o aparelho tem degelo automático ou é de degelo manual.

2. Observar onde o gelo se forma e se volta rápido depois de removido.

3. Conferir a vedação no trecho mais próximo do acúmulo.

4. Verificar se a tampa ou porta fecha por completo.

5. Conferir se o dreno está livre, quando houver.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Vazando água: são consequências opostas do mesmo sistema: sem degelo o gelo acumula; com degelo funcionando e dreno entupido a água transborda.

Não congela: gelo acumulado é a causa e a perda de desempenho é o efeito, quando o bloco já isola o evaporador.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição de resistência ou de sensor de degelo, Troca de temporizador e Qualquer intervenção na tubulação do sistema são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Ribeirão Preto

Ribeirão Preto tem 720.116 habitantes e é o 7º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Brodowski, Cravinhos, Dumont, Guatapará, Jardinópolis, Serrana e Sertãozinho.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Ribeirão Preto se divide em 55: Subsetor Sul - 4 (S-4), Subsetor Norte - 2 (N-2), Subsetor Leste - 11 (L-11), Subsetor Oeste - 15 (O-15), Subsetor Oeste - 2 (O-2), Subsetor Oeste - 12 (O-12), Subsetor Oeste - 10 (O-10), Subsetor Norte - 13 (N-13), Subsetor Sul - 9 (S-9), Subsetor Oeste - 9 (O-9), Subsetor Sul - 3 (S-3), Subsetor Leste - 8 (L-8), Subsetor Leste - 5 (L-5), Subsetor Leste - 9 (L-9), Subsetor Norte - 19 (N-19), Subsetor Norte - 1 (N-1), Subsetor Oeste - 3 (O-3), Subsetor Leste - 4 (L-4), Subsetor Norte - 8 (N-8), Subsetor Norte - 15 (N-15), Subsetor Norte - 9 (N-9), Subsetor Norte - 7 (N-7), Subsetor Oeste - 11 (N-11), Subsetor Norte - 3 (N-3), Subsetor Leste - 1 (L-1), Subsetor Sul - 6 (S-6), Subsetor Sul - 7 (S-7), Subsetor Norte - 18 (N-18), Subsetor Norte - 11 (N-11), Subsetor Sul - 5 (S-5), Subsetor Norte - 6 (N-6), Subsetor Leste - 2 (L-2), Subsetor Leste - 13 (L-13), Subsetor Oeste - 1 (O-1), Subsetor Norte - 5 (N-5), Subsetor Norte - 4 (N-4), Subsetor Leste - 12 (L-12), Subsetor Leste - 10 (L-10), Subsetor Sul - 8 (S-8), Subsetor Sul - 10 (S-10), Subsetor Norte - 14 (N-14), Subsetor Oeste - 5 (O-5), Subsetor Sul - 2 (S-2), Subsetor Oeste - 4 (O-4), Subsetor Norte - 10 (N-10), Subsetor Oeste - 6 (O-6), Subsetor Oeste - 8 (O-8), Setor Central - C, Subsetor Norte - 12 (N-12), Subsetor Oeste - 13 (O-13), Subsetor Leste - 3 (L-3), Subsetor Sul - 1 (S-1), Subsetor Leste - 7 (L-7), Subsetor Leste - 6 (L-6) e Subsetor Oeste - 7 (O-7). A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.