Roupa saindo danificada em Máquina de lavar em Tatuí

As peças saem rasgadas, puídas ou com marcas que não tinham antes, e em Tatuí o atendimento é feito no endereço, com o aparelho instalado.

Antes de abrir chamado, vale checar: Passar a mão no tambor vazio procurando ponto áspero, Usar saco próprio para peças delicadas, Reduzir a carga por ciclo e Conferir se o produto vai no compartimento certo e na quantidade indicada. Boa parte dos chamados termina aqui, sem custo nenhum.

Por que roupa saindo danificada acontece

Movimento e centrifugação. Uma rebarba ou trinca na superfície interna do tambor prende o tecido a cada volta, e o dano se repete sempre no mesmo tipo de peça. Dá para desconfiar disso quando passando a mão no tambor vazio encontra-se ponto áspero, e o dano aparece sempre em peças delicadas.

Movimento e centrifugação. Objeto pequeno alojado entre tambor e cuba aparece parcialmente pela abertura e engancha o tecido. Dá para desconfiar disso quando ruído metálico ritmado durante a rotação, junto com o dano.

Distribuição de produto. Produto não dissolvido em contato direto com o tecido causa manchas e enfraquece a fibra, o que é percebido como dano da máquina. Dá para desconfiar disso quando marcas esbranquiçadas ou desbotadas, concentradas onde o produto cai.

A ordem da verificação

Na visita, a checagem segue nesta sequência, e ela não é aleatória: cada passo elimina uma hipótese antes do seguinte, do mais barato para o mais caro.

1. Passar a mão em todo o tambor vazio, procurando rebarba.

2. Observar se o dano se repete no mesmo tipo de peça ou é aleatório.

3. Verificar se há ruído metálico durante a rotação.

4. Conferir se o produto está sendo colocado no compartimento correto.

5. Avaliar se a carga não está excessiva, o que força as peças entre si.

Sintomas parecidos que têm outra causa

Barulho na centrifugação: objeto solto produz os dois, e encontrar um confirma o outro.

Mau cheiro: marcas por produto mal dissolvido e cheiro por resíduo acumulado têm a mesma origem de dosagem.

O que não é serviço para fazer em casa

Esta página explica o sintoma e o caminho do diagnóstico, e para aí. Substituição ou reparo de tambor, Remoção de objeto entre tambor e cuba e Qualquer desmontagem do conjunto são serviço de profissional, e não têm versão caseira segura.

Atendimento em Tatuí

Tatuí tem 124.134 habitantes e é o 69º município mais populoso de São Paulo. O técnico se desloca até o endereço; não há loja nem unidade física aqui.

A mesma equipe cobre quem faz divisa: Boituva, Capela do Alto, Cerquilho, Cesário Lange, Guareí, Iperó, Itapetininga e Quadra.

Informe o bairro ao abrir o chamado. Tatuí se divide em 98: Jardim XI de Agosto, Morro Grande, Conjunto Habitacional Amaro Padilha - Inocoop, Jardim Sabá, Jardim Palmira, Residencial Alvorada, Parque Gerbeli, Loteamento Monte Verde, Bairro de Americana, Condomínio Portal de Tatuí, Vila Santa Adélia, Jardim Progresso, Vila São Cristóvão, Residencial Astória, Loteamento Modena, Jardim Fundação Manoel Guedes, Jardim São Paulo, Jardins de Tatuí, Residencial Mantovani, Jardim Paulista, Jardim Lírio, Nova Tatuí, Vila Vicente Correa, Jardim Gramado, Parque San Raphael, Jardim Aeroporto, Centro, Jardim Santa Rosa, Bairro Bela Vista, Jardim São Judas Tadeu, Jardim São João, CDHU Engenheiro Orlando Lisboa de Almeida, Jardim Fortunato Minghini, Village Vitória, Vila Angélica, Jardim Gonzaga, Parque Industrial Tatuí I, Loteamento Santa Cruz, Vila Doutor Laurindo, Vila Esperança, Vila Nova Esperança, Vila São Paulo, Andréa Ville II, Jardim Rosa Garcia II, Jardim Novo Horizonte, Parque Marajoara, Vila Santa Luzia, Andrea Ville, Residencial Atlanta, Jardim Planalto, Jardim Lucila, Alto da Santa Cruz, Vale da Lua, Jardim Tókio, Residencial Europark, Vila Paulina, Jardim Nossa Senhora de Fátima, Jardim das Garças, Jardim Manoel de Abreu, Vila Parque Santa Maria, Village Engenheiro Campos, Residencial São Marcos, Jardim Primavera, CDHU Oswaldo Del Fiol, Vila São Lázaro, Jardim Rosa Garcia, Vale dos Lagos, Loteamento Nelson Fiúza, Cecap, Sabesp, Vila Primavera, Vila Bela Vista, Parque Residencial Colina das Estrelas, San Marino, Jardim São Luiz, Jardim Santa Rita de Cássia, Vila Minghini, Parque Residencial Guedes, Vila Brasil, Vila Bandeirantes, Colina Verde, Vila Ezequiel, Jardim Santa Emilia, Jardim América, Jardim das Perdizes, Loteamento Industrial Astória, Parque Três Marias, Loteamento Donato Flores, Jardim Thomas Guedes, Vila Juca Menezes, Jardim Tatuí, Jardim Europa, Vila Santa Helena, São Conrado, Bairro Junqueira, Jardim Wanderley, Bosque do Junqueira e Jardim Ternura. A distância entre uma ponta e outra muda o horário da visita.